Путь от пустого экрана до предложения, которое не стыдно отправить клиенту. Прочитать — минут десять, собрать первое — минут пятнадцать. Здесь про то, как устроен генератор и где он вас остановит, а цены на решения живут в самом каталоге и меняются без правки этой страницы.
Идти можно по порядку, а можно прыгать по вкладкам: ничего не потеряется
Логотип, название, фирменный цвет, контакты, юрлицо. Банковские реквизиты нужны только для счёта. Заводится один раз и помнится в этом браузере: следующее КП начнётся уже в вашем оформлении.
Логотип берите лёгкий, SVG или небольшой PNG. В короткую ссылку для клиента влезает логотип до 60 КБ, тяжелее выпадет, и клиент увидит название текстом. Сервис напишет об этом прямо.
Компания, город, ниша, количество филиалов, ИНН, номер и срок действия документа. Филиалы считаются в позициях, которые продаются за филиал, поэтому цифра тут влияет на итог.
Вводите название и город, выбираете нужную организацию из найденных. Сервис смотрит компанию снаружи, без доступов, и раскладывает находки. Каждая называет решение, которым закрывается, и рядом кнопка «добавить»: решение тут же попадает в предложение. Подробнее — ниже.
Экран можно пропустить, но тогда это просто прайс. Документ, который начинается с находок, обсуждают задачей, а не ценой.
Анкета ручного аудита клиента по пути «нашёл — обратился — записался — пришёл — вернулся», воронка с ориентирами и расчёт, сколько клиент теряет в месяц. Отсюда начинается апселл: из карты собирается новое, большое КП. Подробнее — ниже.
Каталог со всеми решениями RecPlace. Сверху чипы направлений: геосервисы, отраслевые агрегаторы, доски объявлений, сайты, репутация, мониторинг и аналитика, лиды, ИИ-продажник. Чипы только листают список и ничего не запрещают. Слева закупка у нас, справа ваша цена клиенту, под ней сразу видна маржа.
Если фильтр прячет позиции, которые уже в предложении, под списком появится предупреждение с их перечнем и кнопкой «показать все». Отправить КП, не увидев половины строк, не получится.
Готовый документ. Переключатель КП / Счёт собирает счёт из тех же позиций. Отсюда же печать в PDF, кнопка «Сохранить КП» и ссылка для клиента.
У каждого решения в каталоге стоит статус. Это не украшение: от него зависит, можно ли доверять марже
Партнёрская цена записана в оферте. Закупка известна, маржа в панели настоящая. На такие позиции можно опираться в разговоре с клиентом уже сегодня.
Решение по цене принято, закупка в каталоге уже верная, но в текст оферты она ещё не внесена. Считать маржу можно. Перед подписанием договора сверьтесь с актуальной редакцией оферты.
Продукт живой, а партнёрской закупочной цены по нему нет. Сервис так и пишет: «закупка не утверждена». Маржа по такой строке считается вслепую, потому что вычитать не из чего. Согласуйте закупку с менеджером до отправки КП и не обещайте клиенту цифру, на которую потом не опереться. У части позиций нет и нашей розницы: тогда стартовая цена пуста, и ставите вы её сами.
Под чужим брендом это решение не отдаётся. Добавить его в предложение нельзя, кнопка неактивна.
Бывает и такая пометка: продукт под чужим именем не отдаётся до решения владельца.
Статусы приходят из единого каталога, который кормит и этот генератор, и партнёрские лендинги. Когда цену утвердят, пометка сменится у всех партнёров сразу, ничего переустанавливать не надо.
Мы подставляем стартовую, чтобы не начинать с нуля
То есть большая из двух величин: наша розничная цена и закупка, умноженная на полторы. Результат округляется до тысячи. Когда срабатывает вторая часть, маржа получается около трети от цены; когда первая, вы не продаёте клиенту дешевле, чем он купил бы у нас напрямую.
Если закупки в каталоге нет, стартом служит розница. Если нет и её, поле пустое.
Это отправная точка, а не рекомендация сверху. В поле можно вписать любую цену: по оферте её определяете вы. Цена указана за единицу, подпись рядом с полем говорит какую: за объект, филиал, кабинет, сайт, лид или место. Панель внизу пересчитывает маржу по каждой строке и по документу целиком.
Все тексты, которые вы дописываете сами, сервис читает перед печатью
Обещание позиции, топа, первого места, гарантии результата, удаления отзывов. Кнопка печати гаснет, пока формулировка не исправлена.
Например: «гарантируем первое место в выдаче за два месяца».
Кратный рост и срок окупаемости. Печатать можно, но сервис показывает, где и почему формулировка рискованная.
Например: «трафик вырастет втрое» или «окупится за три месяца».
Почему так строго. Обещание результата в рекламе нарушает статью 5 закона «О рекламе» (ФЗ-38). Документ уходит клиенту под вашей подписью, поэтому отвечать будет тот, чей ИНН стоит в подвале. Это вы, а не мы. Сервис просто не даёт отправить фразу, за которую потом придётся объясняться.
Как переписать: говорите о работе, а не о результате. «Приведём карточку в порядок и ответим на отзывы» печатается спокойно, «вы получите первое место» нет.
Отдельно стоит блок «Границы предложения»: что входит, что не входит и отказ от гарантии позиций. Он не редактируется ни при каких настройках. Это не недоверие к вам, а страховка для вас.
Если источник промолчал, раздела не будет, и сервис скажет об этом прямо
Карточку на Яндекс Картах: прайс, фото, сайт, соцсети, публикации. Отзывы: сколько, какая оценка, отвечены ли, насколько свежие. 2ГИС и Zoon. Спрос по рубрике в городе клиента.
Сайт клиента: формулировки под закон о рекламе, видимые снаружи проблемы с персональными данными, страницы под запросы со спросом, сайт, который не открылся. Объявления на Авито: вставьте ссылку на одно или несколько объявлений одного продавца.
Вкладка «Карта» ведёт по лестнице: малое КП, карта пути клиента, большое КП
Разбор говорит языком специалиста: карточка, отзывы, объявления. С ним вы продаёте отдельные работы. Карта говорит языком директора по маркетингу: на каком шаге пути от «нашёл» до «вернулся» клиент теряет людей и сколько это стоит.
Поэтому с карты начинается разговор о большом предложении. Клиент, который взял малое КП на карточки, получает повод обсудить весь путь, а не только их.
Анкета. Ручной аудит клиента по пяти этапам пути. Воронка. Ниша, средний чек и факты по этапам за месяц. Точки роста. Всё, что вы отметили «нет» или «плохо», плюс находки наших машинных проверок, и у каждой названа позиция каталога.
Машинные находки по картам, сайту и Авито показаны рядом с анкетой как уже измеренное: повторять их руками не нужно.
Человек увидел карточку, сайт, объявление, соцсети или вывеску. Смотрите, ведут ли ссылки туда, куда обещают, и доходит ли человек от одной точки до другой без тупиков. Сюда же относятся офлайн-точки и репутация: что человек видит, прежде чем решить обратиться.
Звонок, сообщение в мессенджер, заявка. Главная проверка здесь — тайный звонок или сообщение в отдел продаж клиента и скорость ответа. Мессенджеры проверяются так же: написать и засечь.
Дошёл ли обратившийся до записи, заказа или счёта. Смотрите онлайн-запись и то, насколько она удобна: сколько шагов, работает ли с телефона, что видит человек в конце.
Записавшийся дошёл до визита или оплаты. Ориентир по неявкам есть, но факт нужен ваш: сколько записей в месяц и сколько визитов, лучше из учётной системы клиента.
Повторное касание после визита: пишет ли клиенту компания сама, зовёт ли обратно, есть ли у неё повод вспомнить о человеке. Для услуг с повторным спросом это самый недооценённый этап.
Порядок вопросов в анкете может отличаться от этого перечня, смысл тот же. Каждый ответ — «да», «нет», «плохо» или «пропустить», плюс короткая строка «как проверил».
Факты из учётной системы. Если у клиента подключён Пульс Бизнеса, записи, визиты, повторные визиты и средний чек можно подтянуть из его кабинета, не вводя руками: на вкладке «Карта» поле «Ключ фактов» и кнопка «Подтянуть факты». Ключ владелец кабинета выдаёт сам: личный кабинет Пульса → карточка «Ключ для партнёра (ТУТ КП)» → «Кому выдаёте» → «Выдать ключ». Ключ показывается один раз, привязан к одному кабинету, открывает только сводные цифры без имён и телефонов; там же владелец видит, когда партнёр последний раз им пользовался, и может его отозвать. Подставленные поля помечены датой данных и закрыты для ввода до нажатия «Отвязать»; в документе клиента они подписаны как данные учётной системы. Открытия карточки и обращения система не знает — их вводите сами. Если касса в системе не подключена, средний чек тоже вводится вручную, а при малой выборке повторные визиты не подставляются.
В воронку вы вводите средний чек и факты по этапам за месяц: сколько человек нашло, обратилось, записалось, пришло. Для каждого перехода рядом стоит ориентир с источником:
Средний чек подставляется из ориентира ниши, если он есть, и правится вами.
Точка роста — это «нет» или «плохо» из анкеты и находка машинной проверки. Каждая называет позицию каталога, которая её закрывает, и рядом кнопка «в КП»: позиция встаёт в предложение со статусом цены, как и всё остальное. Позицию «цена не утверждена» согласуйте с менеджером до отправки, а позиция «по White Label нет» не добавится вовсе.
В документ клиента карта попадает разделом «Карта пути клиента»: этапы, факт, ориентир с источником, где теряется и оценка потерь. Этапы без фактов подписаны «не измерено». Закупочные цены, маржа и ваши комментарии в него не идут.
Клиент пришёл за одним: например, привести в порядок карточки. Вы собираете обычное КП и отправляете ссылку.
Пока клиент читает, вы на вкладке «Карта» делаете настоящий звонок, заполняете анкету и вводите факты, которые он вам назвал. Смотрите, что получилось и какие этапы остались «не измерено».
Кнопка делает копию для апселла на основе этого КП и карты. Первое КП остаётся как было: по его ссылке клиент по-прежнему видит ровно то, что вы отправили.
В новом КП идёт раздел «Карта пути клиента». Допишите состав работ, поставьте цены и отправьте новую ссылку: разговор идёт не о цене карточек, а о том, на каком этапе компания теряет людей.
Два способа отдать документ. Оба не выдают ваших закупок
Ссылка. Кнопка «Ссылка для клиента» сохраняет предложение на сервере и даёт короткий адрес
вида …/app/#id=…. Ссылка хранится на сервере, поэтому открывается с любого
устройства и не разваливается в мессенджере. Закупочные цены, маржа и банковские реквизиты в неё
не попадают: клиент видит только то, что увидел бы на бумаге.
Изменили КП и снова нажали «Ссылка для клиента»? Адрес остался прежним, а клиент увидит новую версию. Разослали ссылку и поняли, что в цене опечатка, — не надо ничего пересылать.
Если сохранить на сервере не получилось, сервис честно скажет об этом и даст запасную, длинную ссылку: предложение целиком лежит в ней самой и работает без сервера. Закрытые поля и туда не попадают.
PDF. Кнопка печати открывает окно печати браузера, в нём выбираете «Сохранить как PDF». Если красная линия не пройдена, кнопка неактивна: сначала исправьте формулировку.
Третья бумага той же сделки, от вашего юрлица
На вкладке «Предложение» переключатель КП / Счёт. Счёт собирается из тех же позиций и от вашего юрлица, с суммой прописью. Реквизиты берутся из экрана «Ваш бренд».
Не хватает полей — в счёте на их месте красное «не заполнено», а внизу написано, сколько осталось. Шапка сделана читаемой таблицей реквизитов, а не копией платёжного поручения: счёту достаточно быть однозначным.
Сохранённые предложения не пропадают, когда вы собираете новое
Всё, что вы сохранили кнопкой «Сохранить КП» или ссылкой для клиента, лежит на вкладке «Мои КП»: клиент, название документа, сумма, дата обновления, кнопки «Открыть» и «Ссылка». Сверху «Сейчас в работе» — черновик с вкладок. Кнопка «Новое КП» очищает клиента, документ и решения, а ваш бренд остаётся. Сохранённые при этом никуда не деваются.
Ключ браузера. Входа с паролем нет. Список привязан к ключу, который сервис создаёт сам и хранит в вашем браузере, а на сервере лежит только его хеш. Поэтому:
Адрес вида ваш-бренд.tutkp.ru появляется после договора
Заранее подготовьте: название бренда, фирменный цвет, логотип в SVG или PNG, название юрлица и ИНН, электронную почту. Если на вашей странице будет форма контакта клиента, понадобятся ещё юридический адрес, ссылка на вашу политику обработки данных и подписанное поручение обработчику. Без них всё остальное работает, а форма контакта скрыта.
До договора генератор остаётся примеркой: собрать документ и посмотреть механику можно, продавать через него — ещё нет.
Нет. Закупочные цены, маржа и ваши банковские реквизиты не попадают ни в короткую ссылку, ни в запасную. На экране они видны только вам.
Нет, закупка берётся из каталога. Вы меняете цену клиенту, а она по оферте принадлежит вам.
Собрать КП можно. Но закупки по нему нет, и маржа считается вслепую. Согласуйте закупку с менеджером до отправки, иначе пообещаете цену, которая может не сойтись.
Черновик живёт в вашем браузере и вернётся, когда вы откроете генератор снова. А вот на другом устройстве его не будет: для этого нажмите «Сохранить КП», и оно появится в «Мои КП».
Тот, чей ИНН стоит в подвале, то есть вы. Поэтому красные линии проверяются автоматически, а блок «Границы предложения» не редактируется.
Проверьте название и город, поищите по-другому. Если источник не ответил, раздела «Что мы увидели сейчас» не будет, и сервис напишет об этом. Выдуманных цифр в документе не бывает, а КП можно собрать и без разбора.
Разбор показывает, что не так с карточками, сайтом и объявлениями, и продаёт отдельные работы. Карта показывает путь клиента целиком и переводит потери в деньги, поэтому с неё начинается разговор о большом предложении. Машинные находки разбора в карте не пропадают: они стоят рядом с вашей анкетой.
Нет. Комментарии партнёра в документ клиента не идут. В документе будут этапы, факт, ориентир с источником, где теряется и оценка потерь, а этапы без фактов подписаны «не измерено».
Нет. Новое КП — копия, а первое по прежней ссылке открывается таким, каким вы его отправили.
Генератор открывает договор White Label: право поставить клиенту свою цену и подписаться под документом. Реферальная программа устроена иначе, там вы передаёте контакт без своего документа. Если нужен свой документ, это переход в White Label, и начинается он с заявки.